نشست مشتریان وفادار فستیوال چیتگر با محوریت ارتقای تجربه مشتری برگزار شد
به گزارش روابط عمومی فروشگاه‌های زنجیره‌ای فستیوال، نشست مشتریان وفادار شعبه چیتگر در تاریخ ۱۳ مهرماه با حضور ۱۰ نفر از مشتریان وفادار این شعبه، مدیر امور مشتریان و روابط عمومی و مدیر فروش برگزار شد.این نشست با هدف تقویت ارتباط مستقیم با مشتریان و شناخت نیازها و انتظارات آنان برگزار شد. در فضایی تعاملی، مشتریان دیدگاه‌ها، پیشنهادها و تجربیات خود از خرید در شعبه چیتگر را مطرح کردند و موضوعات مرتبط با کیفیت خدمات و نحوه خدمت‌رسانی مورد بررسی قرار گرفت.در پایان، به پاس همراهی و وفاداری مشتریان، فستیوال کارت به حاضران اهدا شد.برگزاری نشست‌های مشتریان وفادار، بخشی از رویکرد فستیوال در شنیدن صدای مشتری و بهره‌گیری از بازخوردهای آنان برای بهبود خدمات و ارتقای تجربه خرید است.