به گزارش روابط عمومی فروشگاه‌های زنجیره‌ای فستیوال، سومین نشست هم‌اندیشی و تجلیل از حامیان دائمی فروشگاه‌های زنجیره‌ای فستیوال، با محوریت واکاوی چالش‌های خرید و بهره‌گیری از ظرفیت نظرهای مشتریان وفادار، در شعبه شریعتی این مجموعه به همت حسن یوسفی، سرپرست شعبه برگزار شد.
این نشست روز دوشنبه ۱۶ شهریورماه ۱۴۰۵، در راستای تحکیم پیوند دوسویه میان مجموعه و خریداران وفادار، بهره‌مندی از افکار و ایده‌های مراجعه‌کنندگان و ارتقای کیفیت خدمات، به اهتمام حسن یوسفی، سرپرست شعبه شریعتی، برگزار شد.
در این رویداد تعاملی که با حضور فاطمه کریم‌وند، مدیر امور مشتریان و روابط‌عمومی فستیوال و جمعی از خریداران همراه بود، شرکت‌کنندگان ضمن مرور ظرفیت‌ها و شناسایی مسائل موجود در مسیر خرید، به طرح دیدگاه‌ها، نقطه‌نظرات انتقادی و پیشنهادهای عملیاتی خود برای بهینه‌سازی سازوکارهای فروشگاهی پرداختند.
کالبدشکافی راهکارهای نوآورانه به‌منظور جذب مخاطبان تازه، همراه با طراحی بسته‌های عملیاتی برای ارائه خدماتی برجسته و کارآمدتر به مشتریان، از دیگر محورهای محوری این پویش گفت‌وگومحور اعلام شد.
در پایان این نشست با اهدای گل و هدیه از مشتریان وفادار شعبه شریعتی فروشگاه‌های زنجیره‌ای فستیوال تقدیر شد.
گفتنی است تداوم برگزاری سلسله‌جلسات چهره‌به‌چهره با حامیان ثابت فستیوال در شعب مختلف، با هدف دریافت بی‌واسطه بازخوردها و انعکاس نظرات عملیاتی در فرایندهای اجرایی فروشگاه‌ها جهت ارائه خدماتی شایسته‌تر، در صدر برنامه‌های راهبردی مدیریت این مجموعه قرار گرفته است.

Related Posts